Q: สามารถใช้บัญชีชื่อคนอื่นในการสมัครและฝากถอนได้ไหม? A: ไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดและป้องกันปัญหาเรื่องเส้นทางการเงิน ชื่อ-นามสกุลของผู้สมัครจะต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารหรือบัญชีทรูวอเลทที่ใช้ทำรายการเท่านั้น

Q: ระบบฝากถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน ยอดเงินถึงจะเข้าบัญชี? A: ระบบทำงานด้วยระบบออโต้เต็มรูปแบบ โดยทั่วไปแล้วหลังจากกดทำรายการ เงินจะเข้าสู่บัญชีภายในเวลาไม่เกิน 1-2 นาที

Q: ถ้าเกิดปัญหาติดต่อทีมงานได้ช่องทางไหนบ้าง และติดต่อได้ตอนไหน? A: สามารถติดต่อทีมงานซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางแชทสดบนหน้าเว็บไซต์และไลน์แอด โดยมีเจ้าหน้าที่สลับสับเปลี่ยนมาคอยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

Q: แพลตฟอร์มนี้รองรับการเล่นบนอุปกรณ์อะไรบ้าง ต้องดาวน์โหลดแอปไหม? A: รองรับทุกอุปกรณ์ทั้งสมาร์ทโฟนระบบ iOS, Android รวมถึงคอมพิวเตอร์และแท็บเล็ต โดยสามารถเล่นผ่านบราวเซอร์ได้ทันที ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันให้หนักเครื่อง

Q: มีการกำหนดจำนวนเงินขั้นต่ำในการฝากหรือถอนต่อวันไหม? A: ทางเว็บให้อิสระกับผู้เล่นอย่างเต็มที่ สามารถเริ่มต้นฝากเงินเข้ามาร่วมสนุกได้แบบไม่มีขั้นต่ำ และสามารถทำรายการถอนได้ตลอดเวลาตามเงื่อนไขของยอดเงินที่มีในบัญชี